Opiniones de nuestros lectores sobre Remitly
Remitly es la compañía de transferencia de dinero online que ha conseguido una buena valoración por sus usuarios. La compañía hace su tarea mucho más fácil y más claro en el proceso de enviar dinero a sus amigos o a sus familiares que se encuentran en el extranjero.
Una de las cosas que hace la fama de Remitly es la relativa a la rapidez y la comodidad de cómo se realizan las transferencias de dinero.También se pueden enviar transferencias de dinero según la flexibilidad de la recepción, cómo puede ser un depósito directamente a la cuenta del destinatario de la remesa; una recogida en efectivo en sucursales de venta seleccionadas; una entrega de dinero directamente en el domicilio en algunos países.
Remitly es conocido también por sus tarifas visibles y por su tasa de cambio atractiva, pudiendo los usuarios enviar más dinero a sus seres queridos sin preocuparse de las tarifas desmesuradas y es algo que también es lo que cuentan los comentarios y las opiniones publicadas.
👩 María Toledo
Opinión
«He enviado dinero a mi familia que vive en Colombia utilizando Remitly durante más de un año y estoy más que satisfecha. Yo considero que la página es fácil de usar y los precios son competitivos. Además, las transferencias son rápidas a su destino, cosa que también valoro mucho».
🧑 Juan Pereda
Opinión
«La comodidad que supone Remitly para hacer transferencias a mi mujer, que está viviendo en México es mucho más que cómoda. Me sorprendió lo sencillo que fue abrir una cuenta y hacer una transferencia. El procedimiento es rápido y fácil; y los precios son muy razonables. ¡Lo recomiendo al 100%!».
🧔🏽 Lorenzo Fonseca
Opinión
«He visto mucha opinión positiva sobre Remitly per mi experiencia no me hace recomendarlo. La transferencia que hice tardó mucho más de lo que era de esperar y la tasa de conversión que me proporcionaron no la sé entender».
👱🏽♀️ Ana Sánchez
Opinión
«Estoy muy impresionada por la rapidez con la que realiza las transferencias. He enviado dinero a mi madre en diversas ocasiones a Ecuador y siempre ha llegado en minutos. Es un alivio saber que puedo contar con la aplicación en aquellos momentos que más la necesito en función de atender a mi familia».
👩 Sara Montero
Opinión
«Yo he estado gestionando la transferencia de dinero desde hace tiempo con distintas plataformas pero toda le gana por su sencillez y por los precios competitivos que muestran las reseñas. He transferido dinero a mi tía en Argentina en diversas ocasiones y siempre mi experiencia ha sido positiva. Recomiendo su aplicación a todo el que necesite gestionar remesas internacionales».
👨🏽 Manuel Vallejo
Opinión
«Remitly es una opción buena y confiable para enviar dinero a mi hermana que está viviendo en El Salvador. Me gusta que la página les dé la oportunidad de elegir de entre las diferentes opciones de entrega, eso hace que mi hermana recoja el dinero como más le conviene. ¡Buen servicio!».
👩🦱 Marta Mingueza
Opinión
«Quizás tuve mala suerte, pero mi experiencia fue diferente a la de otros, no fue buena. El efectivo llegó lentamente y mi familia lo necesitaba rápidamente.»
🧑 Daniel Rodríguez
Opinión
«He descubierto que Remitly es realmente rápido y eficiente. Le he dado dinero a mi primo en Perú varias veces y siempre ha funcionado bien. El sitio es fácil de operar y los gastos son asequibles. Definitivamente lo haré. ¡Sigue usándolo! ¡en el futuro!»
👩 Lorena Laredo
Opinión
«Me gustó usar Remitly para transferir fondos a mi abuela en Venezuela. Encontré la plataforma fácil de usar y los costos justos.»
👱🏽♀️ Laura Garrido
Opinión
«Me ha sorprendido considerablemente la velocidad y eficacia de Remitly. He enviado dinero a mi prima en Perú en varias ocasiones y siempre ha llegado sin problemas. La interfaz es muy fácil de manejar y las tarifas son bastante competitivas.»
👩 Mónica Melero
Opinión
«Remitly ha sido perfecto para hacer envíos de dinero a mi abuelo en Honduras. La plataforma es segura y confiable, y las transferencias se completan en minutos o menos. Aprecio que me notifiquen cuando el dinero ha llegado a su destino.»
👨🏽 Raúl Goméz
Opinión
«He utilizado Remitly para enviar a mi madre en Guatemala, y estoy realmente asombrado con el servicio. La plataforma es intuitiva y las transferencias llegan rápidamente a su destino.»
👩🦱 Lara Díaz
Opinión
«Remitly es una plataforma muy segura pero no me gusta por el simple hecho de que no dejan enviar dinero a través de la app por tarjeta de crédito como otros bancos. Numerosos inconvenientes que te hacen ir al banco a hacer el envío de dinero personalmente. (La ubicación para hacer la transacción también deja muchas cosas que desear)»
🧑 Daniel Rodríguez
Opinión
«Estoy aún a la espera del dinero que me dijo que llegaría el 3 de marzo. Hoy es 6 y aún no tengo respuesta eso me molesta mucho ya que hay un número de tlf por el cual nadie te responde ni devuelven la llamada.»
👨🏽 Miguel Moreno
Opinión
«El mejor servicio de transferencia de remesas que he utilizado. Es confiable, seguro y rápido en las transacciones. Altamente recomendado.»
¿Cuáles son las opiniones positivas sobre Remitly?
Sus usuarios alaban del modo más positivo posible la facilidad del uso y la rapidez para llevar a cabo la transferencia de dinero. Por esta razón, los usuarios halagan la facilidad de uso de la interfaz de la aplicación del teléfono móvil, que permite llevar a cabo la transferencia de custodias de dinero en unos cuantos pasos muy simples.
Otro punto muy positivo que queda con mucha contundencia reflejado por parte de sus usuarios se debe a la rapidez con la que se realizan las transferencias a través de la plataforma web como de la app, ya que son muchos los usuarios que han dejado constancia de que las transferencias de dinero pueden llegar al destinatario en cuestión de minutos, circunstancia que ha permitido que sean capaces de ayudar a sus familiares en el momento que más lo necesitan.
Otro aspecto favorable en el caso de los usuarios corresponde con la transparencia en las comisiones y tipos de cambio de divisa que Remitly ofrece. También son muchos los usuarios que evidencian que esta plataforma deja las cosas claras en cuanto a cuánto dinero llegará al destinatario final tras haber hecho un descuento de todas las comisiones; en este sentido Remitly brinda seguridad y confianza.
¿Cuáles son las opiniones negativas sobre Remitly?
Hay críticas sobre el tiempo de espera protagonizan una gran parte de las quejas, así como problemas con la verificación de identidad del usuario y el servicio de atención al cliente de Remitly.
Sin lugar a dudas, uno de los problemas con los que se contaron en Remitly son los tiempos de espera que logran finalizar las transferencias. Muchos de sus usuarios han reportado que la duración de los tiempos de espera ha sido mayor de lo que se prometía cuando realizaron las transacciones, lo cual puede resultar en frustración en ocasiones en las que es necesario enviar dinero de manera urgente.
Otro de los problemas que han generado opiniones dañinas para esta empresa es el de verificar al usuario. En efecto, algunos usuarios hemos comprobado que algunos usuarios han avisado de que han tenido problemas para poder cumplir con dicho paso, lo cual ha repercutido en un aumento de los tiempos de espera, añadiendo otro efecto negativo.
También las opiniones negativas sobre los problemas de la atención al cliente. Algunos usuarios de Remitly consideran que el servicio de atención al cliente no es lo suficientemente rápido como para resolver de manera efectiva los problemas.
¿Qué tan confiable es la aplicación de Remitly?
Remitly es una aplicación que se ha ganado la confianza de millones de usuarios con opiniones favorables alrededor del mundo gracias a su plataforma segura y eficiente para enviar dinero a diferentes países. La confiabilidad que aporta se basa en varios factores clave que la distinguen de otras aplicaciones similares.
En primer lugar, cuenta con medidas de seguridad robustas para proteger la información personal y financiera de sus usuarios. Utiliza tecnología de encriptación de última generación para garantizar que las transacciones sean seguras y que los datos sensibles estén protegidos de posibles ataques cibernéticos.
Además, es una empresa regulada y con licencia en distintos países, lo que asegura que cumple con los estándares legales y las normativas de cada jurisdicción en la que opera. Esto proporciona una capa adicional de confiabilidad para los usuarios, ya que saben que están trabajando con una empresa seria y comprometida con la transparencia y la ética en sus operaciones.
Y como no, la forma de su servicio al cliente también apoya la confianza que se le da a Remitly según las calificaciones que publicitan clientes en foros de Internet, Le ofrecen soporte en varios idiomas y en diferentes canales de comunicación, lo que ayuda a resolver cualquier duda o fractura que les pueda surgir durante el proceso de envío de dinero.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar el dinero por Remitly?
El tiempo que tarda en llegar el dinero a través de Remitly varía dependiendo de varios factores, como la forma de pago seleccionada, el país de origen y destino, así como el horario en el que se realiza la transferencia. En general, ofrece opciones de entrega rápida y estándar.
Si se elige la opción de entrega rápida, el dinero suele llegar en cuestión de minutos a horas, lo cual es ideal para situaciones de emergencia o cuando se necesita enviar dinero con urgencia. Por otro lado, si se opta por la entrega estándar, el tiempo de llegada puede tomar entre 1 a 5 días hábiles, dependiendo del país y las regulaciones locales.
Es importante tener en cuenta que Remitly también puede requerir verificación adicional de identidad o de la transacción, lo que puede retrasar el proceso de envío de dinero. En estos casos, la empresa se comunicará con el remitente para solicitar la información necesaria y completar la transferencia.
Por último, el tiempo de llegada del dinero por Remitly etimológicamente hablando y en base a la apreciación de clientes puede variar desde unos minutos hasta varios días de tiempo hábil, dependiendo de las sendas con la que se cruce el dinero en su vía. Por ello, resulta interesante tener en cuenta diferentes vías de medios de envío del dinero, de manera que el remitente puede optar por la más adecuada en función de aspectos y preferencias del remitente objetivo.
¿Cómo se recibe el dinero por Remitly?
La forma más habitual de recibir dinero mediante Remitly es mediante el servicio de pago por transferencia bancaria directa. Para ello, se introducen los datos de la cuenta bancaria del destinatario y terminado el proceso de verificación de la transferencia, el dinero solicitado se puede depositar automáticamente. El tiempo que transcurre desde que se efectúa la transferencia hasta que el dinero se hace efectivo puede ir desde unas pocas horas hasta dos días hábiles, dependiendo de la rapidez del banco.
Una forma muy utilizada para recibir el dinero por Remitly, valorada y aclamada por las opiniones es el sistema de recepción en puntos de recolección: la persona que recibe el dinero recibe un código o número de referencia con el que podrá asistir a una sucursal bancaria o alguna tienda asociada a Remitly para, mediante la entrega del número de referencia, recibir el dinero en efectivo inmediatamente.
Otro método para recibir el dinero de Remitly, también muy utilizado, es recibir el dinero en la billetera electrónica o monedero digital, a través de PayPal o Skrill, lo cual permite al destinatario utilizar el dinero de forma inmediata para sus compras en Internet o pagar sus servicios.
¿Cuál es la reputación de Remitly?
Remitly es una entidad cuya actividad consiste en enviar transferencias de dinero internacionalmente que ha llegado a tener una buena reputación por parte de sus usuarios. Fundada en el año 2011 su promocionando ha estado muy vinculada a la rapidez, la seguridad y la comodidad. Para ello Remitly conoce el modo de satisfacer la confianza de sus usuarios provenientes de muy buenas reseñas ofreciendo tarifas muy competitivas y cambiando tipos de cambio muy razonables y transparentes. Remitly llegó a también a tener una buena reputación y a mejorar, de esta forma, sus costes para el envío de dinero a posibles muchas personas usuarias.
Un momento muy importante para la organización también el que corresponde a la atención al cliente. Remitly cuenta con un grupo de personas cuya atención al cliente ha sido, en gran medida, muy óptima y que también está disponible las 24h. Otra cara muy importante que también contribuyó a la buena reputación ha sido la de las opiniones de las personas que son los propios clientes está centradas en su compromiso hacia la inclusión financiera con la opción que Remitly demanda a partir de su propia actividad que es justamente la de hacer que las personas usuarias tengan acceso a algunos servicios financieros, especialmente en el caso de personas sin acceso a un banco en el artículo en sí y también en sus condiciones de trabajo.
Gracias a sus propias alianzas con ciertas instituciones financieras del ámbito local de distintos países sobre los cuales dicho país España, etc. Remitly ha sabido concretar llegar a las comunidades desatendidas a ellas, proporcionando un servicio que es a la vez seguro y fiable y permite tanto el envío de dinero como el hecho de recoger el dinero enviado de forma segura.
¿Cómo funciona Remitly?
La manera de operar de la plataforma web y de la aplicación de Remitly se encuentra estructurada en tres pasos: registrarse, elegir un método de entrega y confirmar su transferencia.
En primer lugar, se debe realizar el registro de la plataforma de Remitly, donde hay que proporcionar información personal y bancaria para crear una cuenta, que podrá ser capaz de enviar dinero solamente una vez que se ha verificado la identidad del usuario.
El usuario tiene que escoger el preferido método de entrega que tiene su destinatario ya que existe el depósito bankario como la opción más popular o puede optar por la recogida del dinero en efectivo o la entrega a domicilio. Para cada país de destino va ofreciendo varias posibilidades de entrega adaptadas a los requisitos del usuario.
Por último, el usuario tiene que confirmar la cantidad del dinero que quiere enviar, la tasa de cambio que se aplica y el precio del servicio antes de la transferencia. La transferencia sólo será realizada cuando se necesite la confirmación de la operación que recibe el remitente que confirma la transferencia y el destinatario que recibe el dinero, el que recibe el dinero que puede llegar en unos pocos minutos a unos días dependiendo del método de entrega que se haya escogido.
El funcionamiento interno de Remitly presenta una plataforma tecnológica que permite conectar a los usuarios de este servicio con socios independientes financieros y asociaciones de procesamiento de pagos que existen en todo el mundo; se fundamenta en la utilización de sistemas de encriptación de datos personales o de otra forma de seguridad ante el objetivo de proteger la información del cliente y de garantizar la integridad de todas las transferencias.
¿Qué críticas hay sobre las comisiones de Remitly?
Suelen ser muy variadas las opiniones y las críticas sobre las comisiones que aplica Remitly, ya que, por un lado, hay un grupo de usuarios que se quejan de que las comisiones que se aplican a través de la plataforma son poco competitivas y, por tanto, su uso es demasiado caro para aquellos que quieren enviar dinero a sus familiares residentes en el extranjero, afirmando que hay otras plataformas en el mercado con unas tasas que les podría resultar más beneficioso.
Por otro lado, hay quienes también afirman que las comisiones de Remitly se justifican por la calidad que ofrece el servicio. .
En el fondo, se puede decir que las opiniones sobre las comisiones de Remitly son diferentes, con matices en función de las necesidades y prioridades que posea cada usuario.
¿Cuál es la cantidad máxima que se puede enviar por Remitly?
El límite máximo que se puede enviar por Remitly es variable dependiendo de la localización de origen y destino del dinero y del medio de pago, y de los trámites que el usuario debe llevar a cabo para la validación de su identidad.
La mayoría de las veces, se pueden enviar entre $2.000 y $10.000 diarios y hasta $30.000 al mes. No obstante, es interesante recordar que esos límites podrían ser cambiantes y por lo tanto es recomendable estar pendientes de la información actualizada al respecto que Remitly podría tener en su web antes de la realización de transferencias en cantidades elevadas.
Si el usuario desea llevar a cabo transferencias que superen los límites impuestos por Remitly, puede ser necesario que el servicio Traducción requiera a la persona un nivel de verificación de su identidad diferente, lo que podría solicitar, a su vez, ciertas constancias como, por ejemplo, el documento de identificación personal apresentado, constancias de domicilio o bien una demostración de ingresos que le permitan a Remitly la validación del límite existente para las remesas. En la medida en que pueda validarse el usuario, en algunas ocasiones se puede dar la posibilidad de aumentar el límite en el caso de las remesas.
¿Cuáles son las opiniones sobre la seguridad de Remitly?
Remitly, una empresa de transferencia de dinero en línea, ha sido objeto de diversas opiniones sobre su seguridad. Algunos usuarios confían plenamente en la plataforma y la consideran segura y confiable para enviar dinero a sus seres queridos en el extranjero. Estos usuarios resaltan la encriptación de extremo a extremo, los protocolos de seguridad implementados y el cumplimiento de las regulaciones anti lavado de dinero y contra el financiamiento del terrorismo.
Por otro lado, existen usuarios que se muestran escépticos sobre la seguridad de Remitly. Algunos afirman haber experimentado retrasos en las transferencias, problemas con la verificación de identidad y dificultades para comunicarse con el servicio al cliente en caso de algún inconveniente. Estos usuarios expresan preocupación sobre la posibilidad de que sus datos personales y financieros estén en riesgo al utilizar la plataforma.
En términos generales, los criterios y la percepción de seguridad sobre la empresa puede variar dependiendo de la experiencia individual de cada usuario. Es importante tener en cuenta que ninguna plataforma en línea está completamente exenta de riesgos, y que mantener medidas de precaución al realizar cualquier transacción financiera es fundamental.
Para garantizar la seguridad al utilizar Remitly u cualquier otra plataforma de transferencia de dinero en línea, se recomienda verificar la autenticidad de la plataforma, no compartir información personal ni datos bancarios a través de correos electrónicos no seguros, habilitar la autenticación de dos factores y monitorear las transacciones realizadas. En caso de detectar alguna actividad sospechosa, es recomendable contactar de inmediato al servicio al cliente de Remitly para recibir asistencia.
Pros y contras
Pros | Contras |
---|---|
✅ Seguridad en las transacciones | ❌ Falta de integración con otros sistemas financieros |
✅ Rapidez en las transferencias | ❌ Limitaciones en la diversificación de servicios |
✅ Bajos costos de transacción | ❌ Vulnerabilidad a ciberataques |
✅ Amplia red de cobertura | |
✅ Facilidad de uso según reseñas publicadas |
Fuentes
- Tipos de cambio en Remitly actualizadas en su portal
- Listado de 170 países en los que está disponible Remitly
- Seguridad en las transacciones de Remitly actualizadas en su web
- Política de privacidad ofrecida por Remitly
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