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Sofia 94 ⭐⭐⭐⭐


Diego López ⭐

Desde que empecé a utilizar la tarjeta Revolut, he enfrentado numerosas dificultades que han afectado mi confianza en el servicio. La experiencia no ha sido para nada la que esperaba. Me decepcionó notablemente la falta de atención al cliente que ofrece la plataforma. Cada vez que intenté resolver un problema, ya sea relacionado con transacciones que no se procesaron correctamente o con errores en mi saldo, los tiempos de espera para obtener una respuesta han sido inaceptables. En ocasiones, he esperado más de una hora solo para ser atendido por una persona que, en lugar de ayudarme, parecía no tener conocimiento sobre su propio sistema.

Además, la estabilidad de la app es cuestionable; frecuentemente se bloquea o experimenta fallos que interrumpen mi acceso a la información financiera crítica. En un mundo donde la tecnología debería simplificar nuestras vidas, parece que Revolut ha hecho lo contrario, complicando incluso las tareas más simples. Añadiendo a eso, las transferencias de dinero a veces tardan más de lo prometido, lo cual es inaceptable cuando se necesita realizar un pago urgente.

En general, he sentido que el enfoque de Revolut ha estado más en atraer nuevos clientes que en mejorar la experiencia de los usuarios actuales. A día de hoy, no puedo recomendar esta tarjeta, ya que he tenido que lidiar con demasiados inconvenientes, y no puedo confiar en un servicio que debería facilitar, en lugar de complicar, mi vida financiera.


Anónimo ⭐

Además, la experiencia general de uso de la app ha sido un desafío constante. La interfaz, aunque visualmente atractiva, no es tan intuitiva como se promociona. Me ha llevado mucho tiempo entender algunas de las funciones básicas, y en ocasiones, he experimentado errores que no reflejan correctamente mis saldos o mis transacciones recientes. Esto es algo crítico para cualquier usuario que quiera tener el control sobre sus finanzas.


Paula Pereda ⭐⭐⭐

Uno de los aspectos que más valoro de Revolut es su compromiso con la sostenibilidad y las inversiones responsables. En un mundo donde el cambio climático es una preocupación urgente, es gratificante saber que mis decisiones financieras pueden tener un impacto positivo. A través de la aplicación, he podido invertir en empresas que se alinean con mis valores y que están comprometidas con prácticas sostenibles.

La sección de «invertir» incluye opciones que permiten seleccionar iniciativas que promueven la energía renovable, la reducción de residuos y el impacto social positivo, lo que me hace sentir que mi dinero está siendo utilizado de manera responsable. Además, Revolut ofrece la función de redondear mis compras al alza y destinar la diferencia a fondos de inversión sostenible. Este concepto de micro-inversión no solo ha comenzado a ayudarme a construir mi capital, sino que también me asegura que mi dinero puede contribuir a un futuro mejor.

También es reconfortante saber que mi impacto personal se amplifica cuando invierto en empresas que están cambiando el mundo. La transparencia en sus reportes me permite estar al tanto de cómo están funcionando mis inversiones y el impacto que tienen. En resumen, Revolut ha logrado combinar mis intereses financieros con mis ideales personales, y es un placer ser parte de esta revolución en la banca sostenible.


Raúl M ⭐

Mi tiempo utilizando la tarjeta Revolut ha estado marcado por una serie de obstáculos y desilusiones. Después de escuchar tanto sobre la conveniencia y la modernidad de este servicio, pensé que sería la solución perfecta para mis necesidades financieras. Sin embargo, he encontrado que su funcionamiento es deficiente en varios aspectos críticos. Primero, he sufrido fallos constantes en su aplicación móvil. A menudo, la app se congela y no me permite acceder a mis fondos o realizar compras. Esto es particularmente problemático cuando estoy de viaje y necesito acceso inmediato a mi dinero.

Además, el sistema de verificación de transacciones es confuso y ha resultado, en ocasiones, en bloqueos temporales de mi tarjeta sin previo aviso. Esta falta de comunicación y el miedo de que mi tarjeta se bloquee sin razón han contribuido a una sensación de inseguridad con el servicio. También he notado que las comisiones por transacciones internacionales son más altas de lo que inicialmente se prometió. La experiencia de cambio de divisas no ha sido tan ventajosa como se esperaba, lo que contradice la principal razón por la que decidí usar Revolut.

Por si fuera poco, el servicio al cliente ha sido un desastre total. En las pocas ocasiones en que he logrado hablar con un representante, no he recibido la ayuda adecuada, lo que me lleva a cuestionar la efectividad del soporte que están ofreciendo. Después de todo esto, tengo serias dudas sobre su capacidad para ser una alternativa viable a las instituciones bancarias tradicionales. En definitiva, mi experiencia con Revolut ha sido frustrante y estoy considerando seriamente la posibilidad de cerrar mi cuenta en busca de servicios más fiables.


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